1.
Kategóriák
TOP termékek
Gyakori kérdések
Termékeink nem találhatók meg közvetlenül az átvevőponton, ezért a vásárlás előtt szükséges a megrendelés leadása. Amint a rendelése megérkezik az átvevőpontra, értesítést küldünk, hogy átveheti azt.
A böngészési adatok törlése után próbáld meg újból leadni a megrendelést. Megoldás lehet még, egy másik böngésző használata is.
Igen, az utánvét kezelésének díja minden esetben bruttó 490 Ft.
Packeta: 1390 Ft Házhozszállítás esetén pedig: 2190 Ft
Amennyiben a rendelést átvevőponton vagy a futárnál szeretnéd fizetni, mást is megbízhatsz az átvétellel.
Bizonytalan a termék beérkezése, ezért nem rendelhető.
Általában a rendeléstől számított 3-5 munkanapon belül raktárunkba érkezik a termék, amennyiben ettől eltérő beszerzési idő várható, értesíteni fogunk.
A termék saját készletünkről jelen pillanatban elérhető. Javasoljuk az online rendelés leadását, mert akkor a visszaigazolást követően 3 napig félretesszük Neked a terméket.
Küldj fotót a sérült termékről az info@mobilehome.hu címre, kollégáink pedig jelentkeznek a megoldással.
Juttasd vissza a terméket a garancia fül alatt található címre, hogy a garanciális folyamatot megkezdhessük.
Az ügyintézéshez a következőkre lesz szükség:
- számlamásolat
- garanciajegy (amennyiben kaptál)
- a meghibásodott termék és annak minden tartozéka
- hibaleírás.
A csere természetesen megoldható, ha saját hibádból rendeltél rossz terméket, a visszajuttatás, valamint a csere kiszállításának költsége is téged terhel. Amennyiben mi küldtünk rossz terméket, álljuk a cserével kapcsolatos szállítási költségeket.